Política de Devoluciones y Cambios

En Hoko Sport dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio de talla de forma sencilla. Nos comprometemos a ofrecerte el mejor equipamiento deportivo asegurando siempre tu total satisfacción con cada compra.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver o ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.

• 2.
  Preparación del paquete

  Introduce los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven las etiquetas y no presenten signos de uso.

• 3.
  Envío del producto

  Lleva el paquete al punto de recogida autorizado o solicita una recogida a domicilio según las opciones disponibles en tu zona.

• 4.
  Reembolso o cambio

  Una vez recibido y verificado el estado de la prenda en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro o el envío de la nueva talla en 48-72 horas.